[직무 인터뷰] 서비스기획팀_Grace

안녕하세요! GLN 입니다 :)


이번 인터뷰의 주인공은 바로, GLN 서비스기획팀에서 근무하고 있는 Grace 입니다.

GLN의 비즈니스 전략과 연결하여 활용 가치가 높은 서비스를 만들어내는 서비스기획팀의 이야기 함께 확인해볼까요? 👀


서비스기획팀, Grace

간단히 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 서비스기획팀 Grace입니다 ! 

저는 청사진을 그리고 목표하는 바를 이루기 위한 세부 계획을 세우는 것을 선호하는 스타일 입니다. GLN에서 업무를 하면서 이런 제 스타일과 잘 맞아떨어지는 조직문화, 팀 동료분들 덕분에 하루하루 힘차게 달려가고 있어요 :)

저의 주된 관심사는 세상을 바꾼 사람들의 이야기를 듣고, 보고, 만나는 것 입니다.

담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.

저는 GLN의 비즈니스 전략과 연결하여 활용 가치가 높은 서비스를 만들어내는 서비스기획팀에서 일하고 있습니다.

최근, 한국에서 라오스로 간편하고 신속하게 외화를 보내는 해외송금 프로젝트를 담당하였습니다. 현재는 수익성과 사용성이 압도적으로 좋은 해외송금 서비스를 만들기 위한 후속 프로젝트를 기획하고 있습니다.

GLN 합류하기 전 어떤 경험을 하셨나요?

저는 모바일간편결제 서비스제휴영업, 서비스기획으로 핀테크 도메인에서 일을 시작했습니다. 저는 핀테크가 인간의 삶에 있어 어떤 변화를 만들어내는지에 대한 관심이 높아, 이를 관찰하고 분석하기 위해 지난 5년간 라오스, 태국, 베트남, 말레이시아에서 핀테크가 만들어내는 생태계 변화를 일으킨 다양한 pioneer와 함께 일했습니다. 또한, 금융소비자 보호와 국내/국제적으로 이뤄지는 자금의 부정 거래 및 이동을 근원적으로 차단하기 위해 노력하는 국제자금세탁방지공인자격(CAMS)를 갖추고 있습니다.

GLN 입사를 결심하게 된 결정적인 이유는 무엇인가요?

그동안 국내외 핀테크 도메인에서 제휴영업, 기획, 컨설팅 등 다양하게 경험한 것들을 한곳에 모아 집중하고 싶다는 소망이 있었고, GLN의 지급결제 네트워크가 폭발적으로 성장하는 데 기여하고 일원이 되고 싶은 열망이 있어 GLN에 입사를 결정하게 되었습니다.

합류하신 후 어떤 업무를 할 때 성장하고 있다고 느끼셨나요?

다양한 국가에서 GLN 고객의 자금을 안전하고 신속하게 이동하도록 서비스를 기획하는 전 과정에서 오너십을 갖고 있다는 점에서 성장하고 있음을 느낍니다. 또한, 그동안 축적해 온 동남아시아국가에 대한 핀테크 시장의 경험 및 AML 관련 지식을 활용할 수 있어 서비스와 연결성이 있는 다양한 요소들을 관찰하는 안목이 높아진 것을 체감하고 있습니다.

서비스기획팀은 요즘 어떤 일에 집중하고 있나요? 

우리는 GLN의 비즈니스 전략과 연결하여 활용 가치가 높은 서비스를 만들어내는 팀입니다. 요즘은 개인고객을 넘어 사업자고객이 요청하는 자금의 지급과 수령을 안전하고 신속하게 처리하기 위해 글로벌 은행과 핀테크기업을 연동하고, 지속적으로 product-market-fit을 관찰하며 사용성과 수익성 측면에서 압도적으로 좋은 서비스를 만드는 데 집중하고 있습니다.

|  GLN 복지중 만족도가 높은 복지가 있다면?

GLN은 새로고침의 필요성을 잘 아는 회사라고 생각합니다. 사실, 출퇴근이 복잡한 시간대에 대중교통을 이용해 집-회사를 왕복하다 보면 지칠 수 있다고 생각해요. 이런 점에서 ‘유연근무제‘는 개인의 여건과 업무 진행 상황을 고려하여 출퇴근 시간대를 조정할 수 있어 GLN복지패키지 중에서 가장 만족하고 있는 제도입니다.

|  GLN 동료들을 한마디로 표현한다면?

저는 GLN동료들을 "협심동력(協心同力)"이라는 사자성어로 표현하고 싶습니다. 다양한 부서와 서로 의견을 존중하고 서로 목표를 위해 힘을 합쳐 나아가고 있음을 느끼기 때문입니다.

|  마지막으로 미래의 GLN 동료분들에게 한말씀 부탁드려요.

안녕하세요, 미래의 GLN 동료 여러분!

GLN은 글로벌 시장에서 신속하고 안전하게 자금의 이동을 촉진하는 지급결제네트워크로써 중요한 역할을 하고 있어요. 이러한 GLN을 만든 멋진 동료들과 함께 의미 있는 성과를 만들고 싶다면 주저 말고 합류하세요!